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Ingénieur.e support et fiabilité des équipements
29 juillet 2026
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Entreprise
PARIFEX est une PME à taille humaine, créée en 1994, qui conçoit et fabrique, dans le cadre de ses activités de sécurité routière et de gestion de trafic intelligente, des équipements à la pointe de la technologie pour rendre les routes plus sûres et favoriser la coexistence de différents modes de mobilité. Depuis une vingtaine d’années, nous fournissons le ministère de l’Intérieur en équipements homologués par le laboratoire National d’Essais (LNE) qui apportent toujours plus de fonctionnalités additionnelles.
L’innovation étant l’ADN de notre société, nous continuons de développer des nouveaux produits qui mixent aujourd’hui le meilleur en termes de capteurs (LiDAR 3D, caméras IR haute résolution…) et de logiciels (intelligence artificielle, auto-calibration, temps réel…), ce qui nous permet d’aller toujours plus loin dans la performance de nos produits et l’apport de nouvelles fonctionnalités (LAPI, contrôle de l’interdistance entre véhicules, contrôle du sas cycliste…). Cette position d’expert de notre secteur nous amène à participer à la rédaction des normes internationales de métrologie légale (OIML) et des arrêtés ministériels français en lien avec la sécurité routière.
Missions
Rattaché(e) à l’équipe Gestion des affaires de la sécurité routière, vos principales missions sur nos systèmes de contrôle de vitesse sont les suivantes :
- Assurer le support technique de premier niveau : analyse des incidents, diagnostic des dysfonctionnements, suivi des tickets et coordination des actions correctives avec les équipes internes.
- Être l’interlocuteur technique des clients, mainteneurs et exploitants, et contribuer à l’intégration, à la performance et à la maintenabilité des équipements.
- Exploiter les données terrain et capitaliser les retours d’expérience afin d’identifier les défaillances récurrentes et de proposer des améliorations.
- Participer à la rédaction de la documentation technique, à la formation des utilisateurs et à leur accompagnement.
- Apporter un appui technique aux équipes commerciales lors des phases d’avant-vente.
- Contribuer aux études de fiabilité et de sûreté de fonctionnement : analyses fonctionnelles, AMDEC, études de défaillance et recommandations visant à améliorer la robustesse, la disponibilité et la sécurité des équipements.
Doté d’un diplôme d’ingénieur, vous justifiez d’une expérience d’au moins 8 ans sur des sujets comme :
- Le diagnostic de pannes ou dysfonctionnements
- Le support technique
- L’exploitation et l’analyse de données techniques (maîtrise d’Excel, Power BI serait un plus)
- La mise en place d'indicateurs
- La sûreté de fonctionnement et les méthodes d’analyse de fiabilité
- La rédaction de documents techniques (manuels d’installation et d’utilisation, supports de formation)
Vous avez un excellent relationnel, autant en interne qu’avec des interlocuteurs externes et faîtes preuve d’esprit d’analyse et de synthèse.
Vous êtes à l’aise avec la communication transverse et avez un sens développé du service et de la relation client.
Enfin, rigueur, sens de l’organisation, pédagogie et accompagnement feront de vous le candidat idéal.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur le territoire national.
Avantages
- Mutuelle 100% en charge par l'employeur
- Accord télétravail
- Titre restaurant
- Forfait mobilité durable
- CDI basé à Viroflay (78)
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